Gizlilik Politikası
1. Giriş
OfisKiralik olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket bilgileri
- Adres bilgileri
- Ödeme bilgileri
2.2 Teknik Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak topladığımız bilgiler:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Referans URL'si
- Sayfa görüntüleme istatistikleri
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmet sağlama ve müşteri desteği
- Rezervasyon işlemleri
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Pazarlama ve promosyonel faaliyetler (onayınızla)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık rızanızın bulunması
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri, teknoloji sağlayıcıları vb.)
- İş ortaklarımızla (sadece hizmet sağlamak için gerekli olan kısımlar)
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:
- SSL şifreleme teknolojisi
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Sınırlı erişim politikaları
- Çalışan eğitimleri
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanırız:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için gerekli
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- Pazarlama Çerezler: Kişiselleştirilmiş reklamlar için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:
- Aktif müşteriler için: Hizmet süresi boyunca + 5 yıl
- Potansiyel müşteriler için: 3 yıl
- Muhasebe kayıtları için: Yasal saklama süreleri
- Pazarlama verileri için: Onay geri çekilene kadar
8. Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Cad. No:123, Sarıyer/İstanbul
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. Yürürlük
Bu gizlilik politikası 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.