Kullanım Şartları

1. Genel Şartlar

Bu kullanım şartları ("Şartlar"), OfisKiralik ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan tüm hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Tanımlar

• Hizmet: OfisKiralik tarafından sunulan ofis ve coworking alanı kiralama hizmetleri
• Kullanıcı: Hizmetlerimizi kullanan gerçek veya tüzel kişiler
• Alan: Kiraladığınız ofis, coworking veya toplantı alanları
• Rezervasyon: Belirli bir alan için yapılan kiralama talebi

3. Hizmet Kullanımı

3.1 Uygunluk

Hizmetlerimizi kullanabilmek için:

• 18 yaşını doldurmuş olmanız
• Yasal olarak sözleşme yapabilme yetkinizin bulunması
• Doğru ve güncel bilgiler sağlamanız
• Bu kullanım şartlarını kabul etmeniz gerekmektedir

3.2 Hesap Oluşturma

Bazı hizmetlerimiz için hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz ve şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız.

4. Rezervasyon ve Ödeme

4.1 Rezervasyon Süreci

• Rezervasyonlar müsaitlik durumuna göre onaylanır
• Rezervasyon onayı e-posta ile gönderilir
• Onaylanmamış rezervasyonlar geçerli değildir
• Yanlış bilgi verilmesi halinde rezervasyon iptal edilebilir

4.2 Ödeme Şartları

• Ödemeler peşin olarak yapılmalıdır
• Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka havalesi, nakit
• Fiyatlar KDV dahildir
• Ödeme yapılmadan alan kullanımına başlanamaz

5. İptal ve İade Politikası

5.1 İptal Şartları

• 24 saat öncesine kadar: %100 iade
• 12-24 saat arası: %50 iade
• 12 saatten az: İade yok
• Aylık abonelikler: 30 gün önceden bildirim gereklidir

5.2 İade Süreci

İadeler 5-10 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle yapılır. Banka işlem ücretleri müşteriye aittir.

6. Kullanım Kuralları

6.1 Genel Davranış Kuralları

Alanlarımızı kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
• Gürültü seviyesini düşük tutmak
• Ortak alanları temiz bırakmak
• Sigara ve alkol kullanımının yasak olduğu alanlara uymak
• Güvenlik kurallarına uygun davranmak

6.2 Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yasa dışı faaliyetler
• Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
• Alanın amacı dışında kullanımı
• Özel eşyaların izinsiz bırakılması
• Teknik ekipmanların izinsiz kullanımı

7. Güvenlik ve Sorumluluk

7.1 Güvenlik

• 7/24 güvenlik kamera sistemi mevcuttur
• Acil durum prosedürlerine uymalısınız
• Şüpheli durumları güvenlik personeline bildirmelisiniz
• Kimlik kontrolü yapılabilir

7.2 Sorumluluk Sınırları

• Kişisel eşyalarınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır
• Kasıtlı olmayan teknik arızalardan sorumlu değiliz
• İnternet bağlantı kesintilerinden sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerik, logo, tasarım ve markalar OfisKiralik'in fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

9. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız doğrultusunda işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyiniz.

10. Değişiklikler

Bu kullanım şartlarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler size bildirilecektir. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Fesih

11.1 Müşteri Tarafından Fesih

Hizmet sözleşmenizi istediğiniz zaman feshedebilirsiniz. İade koşulları yukarıda belirtilmiştir.

11.2 Şirket Tarafından Fesih

Aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi feshedebiliriz:

• Kullanım kurallarının ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Yanlış bilgi verilmesi
• Zarar verici davranışlar

12. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır. Çözüm bulunamaması halinde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

13. Yürürlük ve Geçerlilik

Bu kullanım şartları:

• 1 Ocak 2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir
• Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir
• Herhangi bir maddenin geçersiz olması diğerlerini etkilemez

14. İletişim Bilgileri

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 212 555 0123
• Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Cad. No:123, Sarıyer/İstanbul
• Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00